التدوينالتسويقالشركاتالمشاريعبرامج

التقسيم السكاني: في الطريق إلى جمهورك المستهدف

لديك حملة تسويق قاتلة في التنمية. لكن طالبة جامعية لن ترد عليها بالطريقة نفسها ، كما يقول أجدادها. لذا ، عليك أن تسأل نفسك ، من هي الحملة؟

من الصعب جدًا التوصل إلى رسالة تسويقية ترضي جمهورًا كبيرًا. إنه أكثر فعالية بكثير تقسيم هذا الجمهور إلى قطاعات. بعد ذلك ، يمكنك التحدث مباشرة مع هذه المجموعات بطرق تتفق بشكل جيد مع كل منها.

التقسيم السكاني هو إحدى الطرق لإنشاء فئات داخل جمهور جماهيري. إنها أيضًا واحدة من أهم الخطوات على الطريق لاستكشاف جمهورك المستهدف.

ما هو التقسيم السكاني؟
التقسيم في التسويق هو عملية تقييم الجمهور الجماهيري – أي أن الجميع هناك معرضون لرسالتك. يمكنك تقسيمها إلى مجموعات من الأشخاص الذين لديهم بعض القواسم المشتركة. هناك أربع فئات من تجزئة السوق العامة:

الجغرافية: حيث يعيش الناس
الديموغرافية: الخصائص الإحصائية للناس
نفسية: قيم الناس ومواقفهم واهتماماتهم
سلوكية: خيارات الأشخاص عبر الإنترنت وكيف يشترونها
يقسم التجزئة السكانية الجمهور إلى متغيرات قابلة للقياس ، مثل:

العمر: الاستفادة من الخبرات المشتركة لأجيال محددة (جيل الألفية ، مواليد الأطفال) أو الفئات العمرية (المراهقين ، كبار السن).
الجنس: استخدم اللغة والزوايا التي تجذب الذكور و / أو الإناث بشكل خاص.
الحالة الاجتماعية: استهدف الأولويات المحددة للأفراد والأزواج.
حجم الأسرة: مع تقدم الناس من أولياء الأمور الجدد إلى العش الفارغ ، تتغير احتياجاتهم ، ويمكنك التحدث مباشرة مع تلك الاحتياجات.
الدخل: حدد أولويات المجموعات التي يمكنها تحمل ما تبيعه ، وتحديد نقاط السعر المنطقية أثناء تطوير منتجات جديدة.
التعليم: الاستفادة من الولاء لألم الجمهور أو الحنين إلى أيام المدرسة الثانوية.
سباق: يساعدك على أن تكون حساسة للفوارق الثقافية في التسويق الخاصة بك.
الجنسية: يمكن للشركات ذات التواجد العالمي أن تصمم تسويقها حسب الجمارك في مختلف البلدان التي تعمل فيها.
المهنة: استهدف الأشخاص حسب الصناعة التي يعملون فيها (الرعاية الصحية ، الضيافة) أو حسب المسمى الوظيفي أو الرتبة (C-suite ، مستوى الدخول). هذا مفيد بشكل خاص في التسويق B2B.
الدين: تحدث إلى قيم الناس وأخلاقهم.
يعد استخدام المعلومات السكانية لتقسيم الجمهور أمرًا سهلاً لأن البيانات واضحة بطبيعتها. من السهل جمعها باستخدام نتائج التعدادات الحكومية ، والدراسات الاستقصائية وتحليلات الويب.

يتوقف التقسيم السكاني على فكرة أن الأشخاص الذين ينتمون إلى مجموعة يشاركون أوجه التشابه مع أعضاء آخرين من نفس المجموعة. بالطبع ، سيكون هناك دائما استثناءات. ولكن ، بشكل عام ، تعمل التجزئة في مجال التسويق ، ولهذا السبب يثق المحترفون في هذا المبدأ العام ويستخدمونه.

ما أهمية التقسيم الديمغرافي؟
يساعد التقسيم السكاني على زيادة احتمالية تسويقك للأشخاص الذين ترغب في الوصول إليهم. أنت تتجنب جمهورًا مجزأًا يحتوي على العديد من الأشخاص الذين لا يستطيعون أو لا يشتري منك.

تتيح لك معرفة من هو في قاعدة عملائك وما يريدونه تحسين جميع جوانب التسويق الخاصة بك. على سبيل المثال ، يقول Hubspot أن رسائل البريد الإلكتروني المخصصة تعمل على تحسين معدلات النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل ، وتزيد إيراداتها بمقدار 18 مرة عن رسائل البريد الإلكتروني الإذاعية. تشير Hubspot أيضًا إلى أن الشركات كانت قادرة على جعل مواقعها الإلكترونية أسهل مرتين لاستخدام العملاء عند تصميم المواقع حول شخصيات المشتري.

ما هي فوائد التقسيم السكاني؟
الكثير من الخير يأتي من التقسيم السكاني والاستهداف. إليك بعض المكافآت التي يمكنك توقعها لجنيها.

تحسين عملياتك
باستخدام التجزئة ، لن تضيع الموارد عن طريق التسويق للأشخاص الذين ليس لديهم اهتمام كبير بشراء ما تبيعه. يساعدك الفصل على تحديد شخصيات محددة للمشتري وإيجاد اتجاه أوضح لاستراتيجية التسويق الخاصة بك. يعمل هذا على تخصيص الجزء الأكبر من مواردك للوصول إلى القطاعات المرغوبة أو الناضجة. هذا يعني أن استثماراتك في الوقت والمال ستحصل على عائد أكبر.

تحديد جمهورك
يساعدك التقسيم السكاني على معرفة مكان جمهورك حتى تتمكن من مقابلته هناك. ما هي قنوات التواصل الاجتماعي التي تفضلها ، وما هي المؤثرات التي تحبها؟ أين يتعطلون على الإنترنت ، وما هي العلامات التجارية الأخرى التي تتعلق بها؟

الاستيلاء على اهتمامهم
عندما ضاقت جمهورك المستهدف إلى درجة أنك تتحدث لغتهم ومعالجة نقاط الألم الخاصة بهم ، فإنك ستلفت انتباههم. عندما تعرف ما الذي يسليهم وما هي المعلومات التي يرغبون في تعلمها ، سيفكرون ، “هذه الشركة تحصل علي”.

اظهر المزيد

Abu Hamza

مدون مختص بامور السرفرات والتدوين التقني والبرمجي

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

شاهد أيضاً

إغلاق
زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق

أنت تستخدم إضافة Adblock

قم بتعطيل حاجب الاعلانات فضلا